机场椅的“满意度”应该如何衡量?
作者:机场椅 日期:2018-12-05 14:34
机场椅的“满意度”像整洁度、运营效率及优质服务一样,拥有合适数量的舒适座椅也是提高旅客满意度的关键因素,良好的座椅系统有助于把机场变成一个旅客期待再次体验的地方。
在数字化时代,携带电子产品出行的旅客比例相当高,很多人希望在登机前给电子设备充电,因此对电源插座的需求比以往都要大。为此,机场座椅的充电设置成为“标配”。还有机场会设置饮料杯架、平板电脑支架以及脚踏板等其他附属设备,以满足多种需求。(USB机场座椅,是目前很多机场选择的款式!)
很多机场还为旅客提供了各种座椅选择以带来绝佳的出行体验,包括商务座椅、酒吧式高凳、儿童座椅等各种类型的座椅,这些都是机场基于旅客对个性化的需求而打造的。而这大大提升了旅客满意度。
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