机场旅客候机时间较长且常需休息或小睡，高靠背能为头颈提供有效支撑，避免颈部悬空导致落枕或颈椎不适。

红眼航班或长途转机旅客常需在候机厅过夜，高靠背提供更好的倚靠包裹感，提升睡眠质量与舒适体验。

高靠背在旅客后仰休息时形成两侧轻微包围，增加安全感和私密感，减少被周围环境干扰的焦虑。

部分高端机场排椅采用可调式头枕，高靠背结构为头枕提供了安装基础，满足不同身高旅客的个性化需求。